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大阪府枚方市 屋根・外壁塗装 長谷様邸『悪徳業者の横行で、業者選びが悩みの種』

『職人の仕事っぷりが好印象、丁寧・親切だとのSさん御主人の話しで決定しました。』

お客様の声

景気の動行により、悪徳業者が横行、友人・知人も被害にあった。業者選びが悩みの種。

御社は見積もり段階で一部業者のような悪いイメージが感じられなかった。例)当初見積もりで過少価格で受注、工事進行中に追加加算をする。等又、Tさん、Sさん、Kさん宅の工事中に仕事の様子を伺ってたが、職人の仕事っぷりが好印象、丁寧・親切だとのSさん御主人の話しで決定しました。

私事ですが会社在職時、経費削減の為に倉庫周りの簡単な塗装をQC活動の一環としてやりましたが、ムリ・ムダ・ムラを除く心算が塗装個所は美しくなく「ムラ」ばかりで恥ずかしい思いをしたものです。やはり「餅は餅屋」ですね。頑張って顧客に愛される会社を目指して下さい。最後に現場で活躍中の職人さんには常に事故防止のために気配りをお忘れなき様に!!高所作業での転落等に留意下さい。

担当者永濱 担当者永濱のコメント

長谷様、この度は弊社に屋根・外壁塗装工事をご依頼いただき、ありがとうございました。

手抜き工事や法外な見積もり、後からの金額加算…悪徳業者に工事を任せてしまい、せっかくのメンテナンスが悲しく悔しい記憶となってしまった。弊社に施工をご依頼いただくお客様にも、そんな体験を語られる方がいらっしゃいます。同業者として恥ずかしく、つらい思いです。そして、ますます誠意を持ってお客様に向き合い、価格に見合った最高の仕上がりと信頼をご提供したいとの気持ちを新たにしています。長谷様からいただいた「顧客に愛される会社に」とのお言葉を胸に刻み、これからも頑張りますね。事故防止についても充分に配慮し、弊社の宝である職人の安全を守っていきます。

これからも気がかりなことやご相談があれば、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。お待ちしております。

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