先ほど、御見積書を提出し今年最後の業務が終了致しました。
この一年を振り返り、自社にとって印象に残る出来事を挙げたいと思います。
■6月に店舗来店型にしました。
お客様をお迎えできる体制に。という事で店舗を借りて営業を始めました。とうぜんですが塗替えをメインにしておりますのでお客様がひっきりなしに訪れるという事はありません。忘れた頃にいらっしゃるくらいの頻度(笑)。ですので来年はもっと来て頂けるように魅力あるものにしていきたいと考えています。塗り替えセミナーなんかもいいですね。
■ニュースレター発行。
構想5年作製3年でニュースレターを発行しました。たった4ページ程度ですが冗談でもなくホントにこのくらいの期間がかかりました。というのも5年前から作ろうとしたら忙しくなり頓挫。これを何回繰り返したか分かりません。単に優先順位だけの話なのですが、今回は集中して作りましたのですぐに出来ました。
が、が、2号まで送って満足したわけでもありませんが、忙しくなりまたまた頓挫してしまいました(汗)。ニュースレターをご請求くださったお客様から工事依頼を頂きましたので弊社にとってニュースレター自体なくてはならないものと自覚しています。3号目は年明けの1月予定です。
■日本塗装名人会が本格的に活動開始。
日本塗装名人会はこの工事日記で何回か紹介させていただいてる塗装団体ですが今年から本格的に活動致しました。
去年の今ごろに書いた記事です。⇒ 日本塗装名人会始動
本物の塗装を提供する団体、日本塗装名人会については来年改めてご報告したいと思います。
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改めましてですが、この一年本当にありがとうございました。
ご質問、ご相談くださった方々。御見積り依頼をいただきながら弊社の力不足で今回はご縁がなかったお客様。最後に、数多くの施工業者から弊社をお選びいただいたお客様。
全ての関わった方に感謝したいと思います。
ありがとうございました。
5年前、この仕事に対して熱が冷めてた時期がありました。来る仕事を淡々とこなすだけの毎日。創業時に思い描いた世界と現実とのギャップに情熱がなくなっていく日々。別にこの仕事でなくてもいいのではないか?とさえ思っていました。
そんな考えがだんだんと変わってきたのは一般のお客様からご依頼いただくようになってからでした。お客様の声、直接いただく感謝の言葉。このような声を戴けるようになってから『塗装って素晴らしいな。』と心底思えるようになりました。
初心忘るべからず
来年も、初めてご依頼いただいた時の気持ちを忘れずお客様目線な施工を心掛けます。引き続き弊社エイケン工業をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
年末年始休業のご案内 2014年12月30日(火)~2015年1月4日(日) |