大阪市 屋根・外壁塗装 H様『梅雨時や台風時に雨漏りが…』
『単に数字を提示するだけでなく、専門業者としての自信が窺えました。』
お客様の声 |
---|
この度はお世話になりました。
前回のリフォームから約十五年が経過しており、昨年あたりから梅雨時や台風の折に雨漏りが発生するようになりました。そこで今回雨漏り対策のため屋根と外壁のリフォームを実施することにしました。 ホームページにあった通り見積りが出るまでに時間を要しましたが、その分当方の予算や建物の材質などを考慮し材料選びをして頂いたと思います。単に数字を提示するだけでなく、使用する塗料の説明や工程の説明が添付されていて、専門業者としての自信が窺えました。
施工にあたっては散水調査による雨漏り箇所の特定に始まり、工程説明通りの作業が行われ安心してお任せすることができました。毎朝作業の説明をして頂いたのも良かったです。 |
担当者永濱のコメント |
---|
H様、この度は外壁塗装工事を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。 水分が構造に入り込むと、時間が経つほどに建物に大きなダメージを与えます。雨漏りへの適切な対応が、大切なマイホームの寿命を大きく左右すると言っても過言ではありません。一軒一軒がオーダーメイドとも言える作業のため大変お待たせをいたしましたが、原因をしっかりと突き止めて不安の残らない完全な補修を行うべく、全力でベストを尽くさせていただきました。 次回のメンテナンスまで安心してお過ごしいただけるかと思いますが、もし何か気がかりなことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 職人のマナーや説明についても、お褒めのお言葉をありがとうございます。仕上がりの良さはもちろんのこと、工事前や工事中にもお客様に安心してリフォームを楽しんでいただけるよう心がけております。 これからが長いお付き合いの始まり。マイホームのかかりつけ医のような存在として、頼りにしていただけますと幸いに存じます。よろしくお願いいたします。 |